La Diputación Foral de Álava y la Cámara de Comercio ponen en marcha un año más el programa ‘Alerta Temprana’, una iniciativa totalmente gratuita y 100% subvencionada destinada a apoyar al comercio minorista alavés en la mejora de su punto de venta, atracción de clientes y aumento de sus ventas.

Desde su lanzamiento en 2016, ‘Alerta Temprana’ ha beneficiado a 134 establecimientos, proporcionando asesoramiento personalizado y profesional para identificar las necesidades específicas de cada negocio, establecer planes de acción concretos y destacar frente a la competencia. Este año, el programa ofrece 14 plazas para comercios interesados en participar.

La diputada foral de Empleo, Comercio y Turismo, Cristina González, explica que este programa se enmarca en una estrategia integral dirigida a apoyar y ayudar al comercio minorista de Álava a “mejorar su competitividad mediante la incorporación de las nuevas tecnologías para promoción y venta, la modernización de sus establecimientos y el uso de herramientas profesionales de gestión”.

“Los negocios que participan en este programa tienen acceso instrumentos de análisis y planificación para optimizar la administración del negocio, mejorar su espacio comercial, potenciar su oferta y, en definitiva, incrementar sus clientes y ventas. Todo ello con el apoyo y el asesoramiento de expertos”, añade.

El programa ‘Alerta Temprana’ se desarrolla en cuatro fases principales:

• Diagnóstico inicial: visita de un experto para analizar la situación actual del establecimiento y detectar oportunidades de mejora.
• Plan de acción a medida: entrega de una hoja de ruta clara y personalizada para potenciar el comercio a corto y medio plazo.
• Acompañamiento en la ejecución: asesoramiento continuo y soporte técnico, ya sea telefónico, online o presencial, con expertos especializados en las áreas identificadas.
• Evaluación final: análisis de la evolución del negocio y medición del impacto de las acciones implementadas.

‘Alerta Temprana’ ha ofrecido desde su lanzamiento hace nueve años asesoramiento en áreas clave para el sector como visual merchandising y escaparatismo, tecnologías de la información y comunicación (redes sociales, bases de datos, etc.), técnicas de venta y atención al cliente, estrategia de comunicación y posicionamiento de marca, y gestión económico-financiera.
El objetivo principal de ‘Alerta Temprana’ es ayudar a los comercios a anticipar posibles riesgos y optimizar su gestión, mejorando así su competitividad en un mercado cada vez más exigente.

Según testimonios de participantes: “El programa nos permitió ver nuestra empresa con ojos expertos, identificando fortalezas y áreas de mejora que no habíamos valorado, desde la imagen hasta la presencia en el barrio”; “Las recomendaciones son acciones realistas que no suponen grandes inversiones, algo fundamental para pequeños comercios”; “El asesoramiento en redes sociales nos ayudó a proyectar nuestro comercio y ganar visibilidad online.”

Inscripción y participación
El programa está dirigido a comercios minoristas de Álava dados de alta en los epígrafes 64, 65 o 66 del Impuesto sobre Actividades Económicas, con un espacio físico de venta o atención al público. La participación es totalmente gratuita gracias a la financiación del Departamento de Empleo, Comercio y Turismo de la Diputación Foral de Álava.

Más información en folleto completo disponible en https://www.camaradealava.com/es/programa-alerta-temprana, el teléfono 945 141 800 y el correo electrónico comercio@camaradealava.com.

Las inscripciones ya están abiertas y pueden realizarse a través del siguiente enlace.