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El Ayuntamiento de Amurrio lanza la aplicación “Línea Verde” para reportar incidencias en el municipio
Esta herramienta permitirá a las vecinas y vecinos del municipio reportar incidencias de manera rápida y sencilla, sin necesidad de desplazarse físicamente al Ayuntamiento
El Ayuntamiento de Amurrio, a través de su área de Obras y Servicios, ha puesto en marcha la innovadora aplicación “Línea Verde”. Esta herramienta permitirá a las vecinas y vecinos del municipio reportar incidencias de manera rápida y sencilla, sin necesidad de desplazarse físicamente al Ayuntamiento.
La funcionalidad de la aplicación incluye la posibilidad de informar sobre problemas como desperfectos en mobiliario urbano, fallos en el alumbrado público o cualquier otra incidencia que requiera atención municipal. Para hacerlo, las personas usuarias solo tendrán que tomar una fotografía de la incidencia, subirla a la aplicación y enviarla.
Además, será imprescindible que los usuarios tengan activada la opción de geolocalización durante el uso de la aplicación, lo que permitirá identificar de manera precisa el lugar de la incidencia. Una vez registrada la incidencia, el Ayuntamiento notificará al usuario cuando esta esté en proceso de reparación o haya sido completamente solucionada.
Esta iniciativa busca agilizar la comunicación entre la ciudadanía y el Ayuntamiento, fomentando una respuesta más eficiente y mejorando la gestión de los servicios municipales.