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Jornada Informativa sobre Servicios Digitales de la Administración General del Estado en Álava
El 12 de noviembre a las 11:00 horas se ha organizado una jornada informativa para la ciudadanía interesada en conocer y optimizar su interacción con la Administración General del Estado a través de los servicios digitales
El próximo día 12 de noviembre a las 11:00 horas se ha organizado una jornada informativa para toda la ciudadanía interesada en conocer y optimizar su interacción con la Administración General del Estado a través de los servicios digitales, sin necesidad de desplazarse a los centros administrativos de Vitoria-Gasteiz.
Durante la jornada, se realizará una introducción a las diferentes identidades electrónicas que permiten el acceso seguro a los servicios en línea de la Administración, enfocándose especialmente en Cl@ve Permanente. Este sistema permite autenticarse de forma rápida y segura tanto desde dispositivos móviles como desde ordenadores, facilitando el acceso a múltiples plataformas oficiales con un solo usuario y contraseña.
Se ofrecerá una guía para obtener los certificados digitales necesarios para acceder a diversos servicios, en especial el certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), que permite realizar trámites con la Administración de forma digital. Este certificado deberá solicitarse previamente desde el mismo ordenador portátil que se lleve a la jornada, donde se completará el proceso. También se dará soporte a quienes deseen activar su Cl@ve Permanente para el uso desde dispositivos móviles.
La jornada también incluye un recorrido por los servicios digitales más utilizados de la AGE, brindando un acompañamiento práctico e individualizado en las siguientes áreas:
- Cálculo de pensión de jubilación: A través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social, los participantes aprenderán a calcular la fecha y la cuantía estimada de su pensión.
- Registro Electrónico Común (REC) y DEHú: Se explicará cómo utilizar estas plataformas para gestionar notificaciones electrónicas oficiales.
- Visualización de la Vida Laboral: Instrucciones para acceder al portal IMPORT@SS, donde los ciudadanos pueden obtener su informe de vida laboral y gestionar otros trámites con la Tesorería General de la Seguridad Social.
- Apodera: Explicación sobre el servicio de apoderamiento electrónico para designar representantes ante la Administración.
- DGT: Se mostrará cómo consultar los puntos del carnet de conducir a través de la página de la Dirección General de Tráfico.
La actividad tendrá una duración total de 70 minutos e incluirá:
- Exposición informativa de 30 minutos sobre los principales aspectos de la Administración electrónica.
- Expedición de certificaciones digitales para quienes lo requieran.
- Guía práctica individualizada: cada participante recibirá 30 minutos de orientación personalizada sobre el uso de las plataformas oficiales.
