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La grúa municipal avisará por SMS de la retirada de vehículos
Para disfrutar de este servicio, que se pone en marcha hoy, es necesario inscribirse en el sistema, a través de la web municipal
Hoy se pone en marcha el servicio de aviso por SMS en los casos de la retirada por la grúa de vehículos aparcados en la vía pública. Este sistema permite dar de alta un número de teléfono móvil para recibir avisos por SMS de Policía local, ante la retirada por la grúa de los vehículos de que es titular.
Gracias a esta iniciativa, desarrollada por Departamento de Administración Municipal y Transformación Digital, con la colaboración del Departamento de Seguridad Ciudadana, el vehículo podrá ser retirado por su titular antes de que lo haga la grúa municipal, ahorrándose la tasa de retirada de grúa, sin quedar exento, eso sí, de la sanción por la infracción cometida.
"Este nuevo sistema de notificación que ponemos en marcha hoy aprovecha el potencial de la tecnología para mejorar un servicio municipal. Además de cometer una infracción, el vehículo mal estacionado suele ser una molestia o impedimento para otras personas. Nuestro objetivo es que se mueva lo antes posible. Por eso, con el envío del sms, vamos a dar una opción previa a la recogida del vehículo, empleando la digitalizacion en dar una solución más eficiente al problema, a la vez que un trato más cercano a los usuarios y usuarias", expresa Borja Rodríguez, concejal de Administración Municipal y Transformación Digital.
Marian Gutiérrez, concejala de Seguridad Ciudadana, por su parte, subraya que “en el año 2019 la grúa retiró un total de 3.821 vehículos, que fueron llevados al depósito de Aguirrelanda. Con este servicio que ponemos en marcha, mejoramos la atención que ofrecemos a la ciudadanía, a la par que optimizamos los recursos municipales”.
La inscripción a este servicio se deberá realizar a través de la web municipal, en este enlace.
Posteriormente se establecerá también la tramitación presencial.
La policía y la grúa intervendrán en todo momento con la máxima diligencia y rapidez para solventar la situación de obstaculización o infracción, por lo que en ningún caso se esperará a que llegue la persona avisada.
